Area: | Level::
Pretenem aprofundir en l’anàlisi de les comunitats virtuals (CoP) a les administracions públiques, en aspectes com el disseny, la gestió i el desenvolupament viable d’iniciatives. Volem treballar en els diferents tipus de comunitats virtuals i la seva contribució al canvi en el treball col·laboratiu a l’Administració pública o l’evolució general de la societat del coneixement. Una segona part ens acostarà a la realitat del treball del moderador de comunitat en un àmbit que hem triat intencionadament distant: les comunitats de consumidors, com Coca-Cola. Tractarem d’un tema important per al manteniment de les CoP: les mètriques, els indicadors objectivables d’una comunitat, també en termes de ROI (retorn d’inversió). Hi intervindrà un expert mundial en comunitats d’aprenentatge a l’organització, Jay Cross, que ens aportarà la seva experiència en àmbits tan rellevants com el de l’aprenentatge informal i el de les comunitats virtuals.
Area: Science / Technology / Engineering
Mètriques d'una comunitat, costs, ROI, mesures de rendiment i indicadors. Ponència a càrrec de José Antonio Gallego Vázquez, moderador del Grup BBVA, president d'AERCO
Area: Science / Technology / Engineering
Ponència a càrrec de Carlos Guadián Orta, director d'Innovació i Comunicació de l'empresa Autoritas Consulting
El Departament de Justícia dóna suport a l'Administració de justícia a Catalunya, gestiona les presons, executa la política de reinserció dels presos i actualitza el dret civil català. Publica vídeos a Sclipo per impulsar el concepte d'Administració oberta i en xarxa i participar del coneixement compartit general en camps com la innovació i Internet. Aquest instrument és, doncs, complementari als altres canals de comunicació institucional. www.gencat.cat/justicia The Ministry of Justice of the Government of Catalonia gives support to the Justice Administration in Catalonia, manages the prisons, implements the prisoner rehabilitation policy and updates the Catalan civil law. The Ministry publishes videos in Sclipo to promote the concept of open and network Government and to participate in the general shared knowledge in fields such as innovation and the Internet. This tool is, then, complementary to other channels of institutional communication. www.gencat.cat/justicia